La fintech venezolana Kontigo anunció la suspensión temporal de las cuentas estadounidenses para usuarios en Venezuela, una medida comunicada el sábado 22 de noviembre a través de la red social X. La decisión impäcta directamente a quienes utilizaban estos instrumentos financieros dentro de la plataforma.
Según informó la empresa, la interrupción del servicio responde a una solicitud de su proveedor de cuentas en Estados Unidos, que pidió una pausa operativa de manera temporal. La compañía no ofreció detalles adicionales sobre las razones específicas detrás de esta decisión.
Con esta suspensión, los usuarios venezolanos quedan imposibilitados de realizar pagos internacionales o resguardar fondos en moneda extranjera mediante estas cuentas, uno de los servicios más utilizados dentro de la plataforma.
En su comunicación oficial, Kontigo aseguró que se encuentra trabajando para solventar el inconveniente y restablecer el servicio. Asimismo, reiteró su compromiso con los usuarios y con el país, aunque sin precisar un plazo estimado para la solución.
Kontigo es reconocida en el mercado venezolano por sus servicios vinculados a criptomonedas, especialmente por permitir la conversión de dólares a USD Coin (USDC), lo que la ha posicionado como una alternativa para el manejo de divisas en un contexto de restricciones financieras.
Con información de: Espiga24
