Tanto Facebook como Instagram estarían registrando problemas para funcionar con normalidad. De acuerdo con los datos publicados en la plataforma de monitoreo de fallas, Downdetector, Facebook comenzó a reportar incidencias desde las primeras horas de la mañana.
La mayoría de los usuarios afectados señalaron problemas en la aplicación móvil (52 %), seguidos de dificultades para iniciar sesión (26 %) y fallas en el sitio web (19 %). Por su parte, Instagram también estaría presentando inconvenientes. Según los reportes de los usuarios, las principales fallas se concentran en la aplicación móvil (64 %), seguidas de problemas de conexión con el servidor (18 %) y dificultades para iniciar sesión (13 %).
Los reportes comenzaron alrededor de las 8:00 de la mañana y fueron aumentando con el paso de los minutos.Ante la situación, muchos usuarios recurrieron a otras plataformas, como X, para verificar si los problemas estaban relacionados con su conexión a internet o si se trataba de una caída generalizada del servicio. Sin embargo, los reportes indican que las fallas no se limitarían a Colombia, sino que también estarían afectando a usuarios en otros países.
Frente a esta situación, Andy Stone, vicepresidente de Comunicaciones de Meta, se pronunció a través de X y aseguró: “Estamos al tanto de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando para solucionar la situación”. Por el momento, se espera que los inconvenientes sean temporales y que puedan resolverse en las próximas horas, permitiendo que los usuarios vuelvan a acceder a sus cuentas con total normalidad.
Con información de: Medios Internacionales
