Una interrupción masiva e imprevista registrada este jueves 3 de septiembre dejó fuera de servicio a las principales plataformas de inteligencia artificial del mundo, afectando a millones de usuarios globales dependientes de herramientas como ChatGPT, desarrollada por OpenAI, y Claude, de la firma Anthropic.
La fallä generalizada afectó tanto a las interfaces web de uso cotidiano como a los entornos de desarrollo y flujos de trabajo corporativos estructurados a través de sus API.
El evento, que comenzó a reportarse desde tempranas horas con notables picos de incidencias en plataformas de monitoreo como DownDetector, desató especulaciones en redes sociales dada la simultaneidad de la caída.
No obstante, analistas y especialistas técnicos aclararon que el incidente no respondió a fallas internas coordinadas, sino a interrupciones en la infraestructura compartida de servicios en la nube, alojamiento o proveedores de DNS que sostienen los servidores de ambas compañías tecnológicas.
Ante la eventualidad, tanto OpenAI como Anthropic publicaron actualizaciones en sus portales de monitoreo confirmando elevadas tasas de error en la respuesta de sus modelos de lenguaje. Ambos gigantes tecnológicos activaron de inmediato sus protocolos de contingenciä y despliegue técnico, logrando estabilizar la infraestructura y restablecer la operatividad de los servicios de forma progresiva en el transcurso de la jornada.
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