Microsoft restableció progresivamente la operatividad de sus servicios tras sufrir una caída global de más de 12 horas que mantuvo inactivas herramientas esenciales como Teams, Outlook y su asistente de inteligencia artificial, Copilot.
La interrupción, iniciada este jueves, afectó a millones de empresas alrededor del mundo al dejarlas sin acceso a correos electrónicos ni reuniones virtuales, e incluso impactó de forma colateral en los conectores de integración de plataformas externas como ChatGPT y Claude, aunque sin comprometer su funcionamiento independiente.
De acuerdo con los reportes publicados en la cuenta oficial Microsoft 365 Status, la compañía registra avances sostenidos en Norteamérica, Europa y Asia Pacífico, aunque advirtió que algunos usuarios todavía podrían experimentar intermitencias de acceso o retrasos en la entrega de correos mientras culminan las labores de estabilización en la infraestructura restante.
Respecto al origen del incidente, la tecnológica descartó las especulaciones sobre un posible ciberataque y explicó a través de la red social X que la falla se debió a una sobrecarga elevada en parte de sus servidores en múltiples regiones. Según detalló la empresa, estos equipos dejaron de responder al detectar una saturación, lo que desencadenó errores de conectividad en cascada que comenzaron en los buzones de Exchange Online en América y se extendieron rápidamente hacia países como Reino Unido y Australia.
Noticias 24 hrs Annerys Carrasquel / Foto cortesía: Shutterstock
