Durante el mes de septiembre, la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) restableció las conexiones de telefonía fija e Internet a más de 44.100 suscriptores en todo el territorio nacional. Las labores operativas se llevaron a cabo a través del despliegue del Plan de Resolución Integral de Averías y el procesamiento de requerimientos reportados por la ciudadanía mediante el sistema 1×10 del Buen Gobierno.
La Región Capital encabezó la cifra de atenciones con aproximadamente 18.400 casos solventados en los estados La Guaira, Miranda y el Distrito Capital. Le siguieron la región Central, con cerca de 5.100 usuarios reconectados; Los Andes, con 4.300 incidencias resueltas; Guayana, con 4.200; la zona oriental, con 4.100; Los Llanos, con alrededor de 4.000; y la región Occidental, donde el personal técnico logró recuperar el servicio de unos 3.900 suscriptores.
Las maniobras de las cuadrillas incluyeron tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las redes de transmisión, sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, así como la reconstrucción de empalmes y la verificación técnica de líneas. El plan contó con la articulación del Poder Popular y las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones para priorizar y supervisar los abordajes comunitarios.
Foto cortesía CANTV
