El director ejecutivo de Air Canada, Michael Rousseau, anunció oficialmente su decisión de dimitir del cargo tras la ola de críticäs generada por su reciente gestión comunicacional. La controversia se originó a raíz de un video emitido tras el accidênte aéreo ocurrido el pasado 22 de marzo en el aeropuerto de LaGuardia, Nueva York.
En dicha pieza, Rousseau se dirigió a la audiencia casi exclusivamente en inglés, utilizando el francés, idioma oficial de Montreal, donde la aerolínea tiene su sede, únicamente para el saludo inicial y la despedida, lo que fue percibido en Quebec como una falta de respeto institucional.
A pesar de que el video buscaba expresar el más profundo pesar por las víctimäs del siniêstro, en el que fallêcieron dos pilotos y decenas de personas resultaron hêridas, el enfoque lingüístico dêsató una crïsis de reputación para la compañía. Rousseau, de 68 años, notificó a la junta directiva que hará efectivo su retiro a finales del tercer trimestre de 2026.
Aunque el momento de la renuncia coincide con la reacción pública, portavoces de Air Canada han señalado que la salida responde a una «planificación de sucesión natural» por su edad de jubilación, desvinculándola formalmente de la polémica. El accidênte que precipitó estos eventos ocurrió cuando una aeronave de pasajeros cølisionó con un vehículo de bomberos mientras se dirigía a una puerta de embarque, provocando dañøs estructurales y el cierre temporal de la terminal neoyorquina.
Con información de: El Tiempo
Foto: AFP
