El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) emitió una alertä pública sobre la circulación de correos electrónicos no oficiales utilizados para cometer estafäs en su nombre.
El organismo precisó que direcciones como somos.saime.gob.ve@gmail.com y hendrickjperdomo@gmail.com no tienen ningún vínculo con la institución, recordando que ninguna comunicación legítima del ente utiliza dominios comerciales como @gmail.com, @yahoo.com o @outlook.com, pues sus canales formales finalizan exclusivamente en @gov.ve.
Para mitigar los intentos de fraudë y el cobro ïlegal por supuestas gestiones de cedulación o pasaportes, la institución reiteró que todos los pagos se tramitan mediante sus taquillas o a través de la banca nacional autorizada.
Asimismo, enfatizó que las vías oficiales para consultar información actualizada son sus plataformas digitales en redes sociales, entre las que destaca su cuenta de Instagram (@Redsocialsaime), además de sus perfiles en X, Facebook, YouTube y TikTok.
Con el objetivo de ofrecer orientación directa y recibir denuncias de la ciudadanía sobre irregularidades en el servicio, el Saime mantiene operativo su Centro de Atención Telefónica al Usuario mediante la línea gratuita 0800-7246300 (0800-Saime).
Este canal se encuentra disponible de lunes a viernes, en un horario comprendido entre las 8:00 a. m. y las 4:00 p. m., para atender requerimientos sobre la tramitación de documentos de identidad en todo el territorio nacional.
Foto cortesía @redsocialsaime
