El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) anunció la actualización de su plataforma web con la incorporación de la herramienta Atención Electrónica. Esta innovación surge como respuesta a la creciente dëmanda de servicios digitales eficientes en el país, buscando optimizar la interacción entre los ciudadanos y la institución.
A través de este nuevo canal, los contribuyentes podrán gestionar diversos requerimientos tributarios de manera ágil y segura desde la comodidad de sus hogares. Para acceder al sistema, el usuario debe ingresar al portal fiscal institucional y seleccionar el icono correspondiente a la sección de servicios. Dentro de este apartado, los interesados podrán reportar inconvenientes o realizar consultas según la categoría que mejor describa su necesidad.
Es requisito indispensable contar con el Registro de Información Fiscal (RIF) vigente, ya que el sistema solicitará la verificación precisa de los datos en pantalla antes de proceder con la solicitud técnica. El proceso culmina con el llenado de un formulario detallado, cuyos campos deben contener información fidedigna para garantizar un trámite exitoso.
Una vez enviada la solicitud, el servidor genera un comprobante digital de forma automatizada, y la respuesta oficial es remitida directamente al correo electrónico asociado al RIF del contribuyente. Por tal motivo, el organismo exhorta a los ciudadanos a mantener su información de contacto actualizada para asegurar la recepción de sus notificaciones.
Con información de: Medios Nacionales
Foto: Seniat
