Lo que debía ser un retorno habitual a Venezuela se convirtió en una jornada críticâ para decenas de viajeros del vuelo 5R1703 de la aerolínea Rutaca Airlines, programado para cubrir la ruta Punta Cana – Valencia. Los afectadøs denunciarøn a través de redes sociales que llevan más de 14 horas varados en el terminal aéreo sin recibir explicaciones ni soluciones por parte de la empresa.
La contingenciä comenzó la tarde del pasado 16 de agosto de 2026. El despegue, pautado inicialmente para la 1:30 p. m., fue pospuesto de manera indefinida, manteniendo a los pasajeros en el aeropuerto hasta altas horas de la madrugada sin información clara sobre la reprogramación del itinerario.
A la angustia de la espera se sumaron fallas en la infraestructura del terminal, donde los usuarios reportaron falta de energía eléctrica y ausencia de servicio de agua en los sanitarios. Asimismo, los viajeros señalaron la imposibilidad de salir de las instalaciones para descansar en un hotel, debido a que el equipaje ya había sido facturado y la aerolínea se negó a devolverlo.
«No hay nadie que responda ni nadie sabe nada», manifestaron indignados los pasajeros ante la falta de personal de la aerolínea que atienda la contingencia. Hasta el momento, Rutaca Airlines no ha emitido un comunicado oficial para aclarar el estatus del vuelo ni las medidas de compensación para los afectadøs.
Foto cortesía El informador Venezuela
