Una usuaria en Instagram denunció haber sido víctïma del røbo de 14.500 dólares desde su cuenta bancaria, situación que ha generado polémica en redes sociales luego de que la afęctadås asegurara que la entidad financiera no asumiría responsabilidad por la operación.
De acuerdo con su testimonio, el banco habría respondido que la transacción se realizó tras el acceso a un enlace por parte del usuario, por lo que sería considerada una acción bajo responsabilidad del cliente, argumento que ha sido cuestionado por la denünciante.
La mujer afirmó que el hecho ocurrió hace cuatro días y que, desde entonces, ha intentado obtener respuestas más claras por parte de la institución, señalando que hasta el momento no ha recibido una solución concreta sobre el caso.
En sus declaraciones, también sostuvo que la falta de entrega de información a las autoridades dificülta el avance de posibles investigaciones, ya que, según su versión, los organismos competentes no habrían recibido todos los detalles del movimiento financiero.
La usuaria indicó que continuará difundiendo su denüncia en redes sociales y que acudirá a instancias legales para exigir una investigación formal sobre lo ocurrido y esclarecer el presunto fraüde.
Hasta el momento, no existe una versión oficial adicional del banco más allá de lo mencionado en el reclämo difundido por la afęctadå en redes sociales.
Con información de: Denuncia en redes sociales (Instagram)
